Kadobonnen

Geen inspiratie voor een origineel geschenk? Aan de kassa van HETPALEIS kan je kadobonnen kopen met een waarde die je zelf bepaalt. De bon kan ingeruild worden voor een ticket voor een voorstelling naar keuze in HETPALEIS.

Foto's

Fotograferen en het maken van film-, video- of geluidsopnames is absoluut verboden tijdens de voorstellingen.

Digitaal

Gelieve gsm-toestellen en alle andere geluidssignalen uit te schakelen voor aanvang van de voorstelling.

Laatkomers

Na aanvang van de voorstelling blijven de deuren van de Serre gesloten. Enkel tijdens een (eventuele) pauze kan u de Serre nog binnen. In de Grote zaal begeleidt het zaalpersoneel laatkomers indien mogelijk naar het balkon. Tickets worden niet terugbetaald.

Toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers

De zalen, deuren en liften zijn aangepast aan rolstoelgebruikers. Het zaalpersoneel begeleidt andersvaliden graag naar hun plaats. Indien op voorhand gemeld, kunnen wij de nodige voorbereidingen treffen.

Minimumleeftijd

Bij elke productie staat de minimumleeftijd aangegeven. We vragen om deze te respecteren. Met te jonge kinderen komen is niet prettig. Niet voor de kinderen, niet voor het publiek, niet voor de acteurs.

Kinderopvang

Kom je met je kinderen naar een voorstelling in HETPALEIS maar is deze niet geschikt voor je kleinsten dan kunnen zij zich amuseren in de gratis kinderopvang. Laat bij het reserveren weten of je er gebruik van wil maken.

Verjaardagsfeestjes

Je kan samen met klasgenootjes of vrienden je verjaardag vieren in HETPALEIS. Je ontvangt zijn gasten en ziet samen met hen een voorstelling. Taart en andere zoetigheden brengen je zelf mee. Drank koop je in de foyer. Geef een seintje aan de kassa bij reservering.